Pomoc w odzyskania radia z serwisu
Moderatorzy: Hasan-Łódź, Krecik, Moderator
-
- Posty: 41
- Rejestracja: 2012-12-31, 14:54
- Lokalizacja: Wołów
Pomoc w odzyskania radia z serwisu
Witam,
Pany mam problem z odzyskaniem radia z serwisu YOSAN, leży od tygodnia naprawione (serwisant w zeszły piątek twierdził że właśnie kończy je naprawiać), a serwis nie chce mi go wydać, kiedy do nich zadzwonię słyszę ten sam tekst "Dziś do Pana je wyślemy", ma ktoś z nimi jakiś lepszy kontakt, czy tylko zostaje mi policja? Dzis znów dzwoniłem i znów ten sam tekst, jak w poniedziałek do mnie nie trafi to chyba odbiorę je przez policje ehhhhh....aha regulaminowe 14 dni robocze na naprawę także już minęło.
Pany mam problem z odzyskaniem radia z serwisu YOSAN, leży od tygodnia naprawione (serwisant w zeszły piątek twierdził że właśnie kończy je naprawiać), a serwis nie chce mi go wydać, kiedy do nich zadzwonię słyszę ten sam tekst "Dziś do Pana je wyślemy", ma ktoś z nimi jakiś lepszy kontakt, czy tylko zostaje mi policja? Dzis znów dzwoniłem i znów ten sam tekst, jak w poniedziałek do mnie nie trafi to chyba odbiorę je przez policje ehhhhh....aha regulaminowe 14 dni robocze na naprawę także już minęło.
Re: Pomoc w odzyskania radia z serwisu
A co to za serwis?
Wysłane z mojego GT-P5100 przy użyciu Tapatalka
Wysłane z mojego GT-P5100 przy użyciu Tapatalka
-
- Posty: 41
- Rejestracja: 2012-12-31, 14:54
- Lokalizacja: Wołów
Pomoc w odzyskania radia z serwisu
zgłos to to działu konsumenta , oni powinni wszystko juz za ciebie załatwic
- Tomek,Długi
- Posty: 221
- Rejestracja: 2013-01-01, 14:52
- Lokalizacja: Konin
Pomoc w odzyskania radia z serwisu
Tak to jest z tymi serwisami.Ja miesiąc temu oddałem tableta na gwarancji,mieli 2 tygodnie na naprawę a tu ani tableta ani żadnej informacji.Poczekam jeszcze kilka dni i też będę musiał zrobić z tym porządek.
161CBF142/161CT005/SQ3CT
..........................................................................
Mobil- Xsara picasso LAFAYETTE 1200 FM +SADELTA MP-2,antena SIRIO MEGAWAT 4000
Baza-LINCOLN 1+Densei EC 2002 tuning Konektor,KPO DX 5000 V6+Densei EC2002, antena dipol i delta loop home made.
..........................................................................
Mobil- Xsara picasso LAFAYETTE 1200 FM +SADELTA MP-2,antena SIRIO MEGAWAT 4000
Baza-LINCOLN 1+Densei EC 2002 tuning Konektor,KPO DX 5000 V6+Densei EC2002, antena dipol i delta loop home made.
Re: Pomoc w odzyskania radia z serwisu
Jeżeli awaria nastąpiła w ciągu 6 m-cy od zakupu, konsument ma prawo zgłoszenia niezgodności towaru z umową i żądania wymiany towaru na nowy. Nie ma znaczenia czy to buty, lokówka do włosów, lodówka czy cb radio
Send from Galaxy S4 by Tapatalk
Send from Galaxy S4 by Tapatalk
Harry III ASC + SIRIO ML 145/SIRIO OMEGA 27
Jeździłem z: alan 48 plus multi, Uniden 520, Johnny II, Harry II, Johnny I, Yosan PRO-120, Yosan Turbo, Johnny III
Jeździłem z: alan 48 plus multi, Uniden 520, Johnny II, Harry II, Johnny I, Yosan PRO-120, Yosan Turbo, Johnny III
-
- Posty: 33
- Rejestracja: 2014-02-21, 02:00
- Lokalizacja: nibylandia
Pomoc w odzyskania radia z serwisu
Po pierwsze primo, to jak oddal na gwarancji, to juz na niezgodnosc towaru reklamowac nie moze.
Po drugie primo, nie ma czegos takiego jak 14 dni na naprawe. W przeciagu tych 14 dni gwarant musi sie okreslic, czy uznaje reklamacje (czy naprawi bubla ktorego zrobil). Brak reakcji oznacza uznanie gwaracji i tylko tyle. Na naprawe gwarancyjna nie ma terminu, moze ja realizowac, jak dlugo chce.
pzdr
S
Po drugie primo, nie ma czegos takiego jak 14 dni na naprawe. W przeciagu tych 14 dni gwarant musi sie okreslic, czy uznaje reklamacje (czy naprawi bubla ktorego zrobil). Brak reakcji oznacza uznanie gwaracji i tylko tyle. Na naprawe gwarancyjna nie ma terminu, moze ja realizowac, jak dlugo chce.
pzdr
S
Re: Pomoc w odzyskania radia z serwisu
arsene-lipun pisze:Po pierwsze primo, to jak oddal na gwarancji, to juz na niezgodnosc towaru reklamowac nie moze.
Po drugie primo, nie ma czegos takiego jak 14 dni na naprawe. W przeciagu tych 14 dni gwarant musi sie okreslic, czy uznaje reklamacje (czy naprawi bubla ktorego zrobil). Brak reakcji oznacza uznanie gwaracji i tylko tyle. Na naprawe gwarancyjna nie ma terminu, moze ja realizowac, jak dlugo chce.
pzdr
S
Przede wszystkim jak oddaje w ramach gwarancji to obowiązują go zapisy z karty gwarancyjnej - a tu jest różnie i zwykle na niekorzyść konsumenta.
Niezgodność z umową to zupełnie inna kwestia.
ALbo jedno albo drugie.
Ja zawsze korzystam z drugiej opcji - większe prawa konsumenta.
-=- SQ9RNU -=-
-
- Posty: 41
- Rejestracja: 2012-12-31, 14:54
- Lokalizacja: Wołów
Re: Pomoc w odzyskania radia z serwisu
Dokładnie, nie ma co oddawać na gwarancji, bo robią co im się podoba. A Psy szybciej mi odbiorą to radio niż Ci od praw konsumenta i pewnie nawet do domu przywiozą :) Czyli taki kurier tylko bardziej skuteczny :)Ja zawsze korzystam z drugiej opcji - większe prawa konsumenta.
Pomoc w odzyskania radia z serwisu
Psy, koty, może jeszcze kosmici? Kogo jeszcze poślesz po radio, które serwis ci przetrzymuje przez tydzień?
Wypij meliskę, i zadzwoń tam jeszcze raz w poniedziałek.
Wypij meliskę, i zadzwoń tam jeszcze raz w poniedziałek.
Prezio Jackson II, Albrecht NM500 (cyna&kalafonia)/Farun FD1818 (mod Pherni), Sirtel Gamma 1R/Sirio; Hi-Power 4000/Super Carbonium/Omega 27
Pomoc w odzyskania radia z serwisu
Dokładnie.Pietern pisze:Wypij meliskę, i zadzwoń tam jeszcze raz w poniedziałek.
bo to TY dawałes radio i po co ktoś ma tam iść? Zadzwonić i sie wszystkiego dowiedzieć co i jak. Na spokojnie.
-
- Posty: 41
- Rejestracja: 2012-12-31, 14:54
- Lokalizacja: Wołów
Re: Pomoc w odzyskania radia z serwisu
yhym....a później we wtorek, środę itd. jakoś nikt na kasę ode mnie nie czekał jak chciałem kupić to radio więc w imię czego ja mam czekać na coś co ewidentnie należy do mnie? Sorry...ale w dzisiejszych czasach miłym nie opłaca się być, coraz bardziej przekonuję się, że wszędzie panuje trend "Albo Ty .... albo Ciebie ......", kolejna rzecz to taka, że jak ja bym miał tak pracować "Spokojnie...wypij meliske" albo "....co tam miałem wysłać w środę, wyślę w następnym tygodniu i też będzie ok" to w życiu nic bym nie zarobił.Wypij meliskę, i zadzwoń tam jeszcze raz w poniedziałek.
I na koniec to dzięki wam, takim meliskowym uspokajaczom jest jak jest, każdy robi co i jak mu się podoba, a moim zdaniem trzeba cisnąć takich serwisantów, lekarzy, polityków itp. pisać skargi, opisywać sytuacje gdzie się da, nagłaśniać wszystko nawet najbardziej błahą sprawę aby wiedzieli, że społeczeństwo to nie tylko same barany ale też ludzie myślący którzy w kasze sobie dmuchać nie dadzą
Wszyscy Ci ludzie chyba zapominają kto i za co im płaci....ja zapłaciłem za sprawne radio, za szybki i sprawny serwis, a jeżeli ktoś tego nie rozumie to sorry.....ale jak najdalej od takich...wszem i wobec będę ostrzegał wszystkich przed marką YOSAN, o ile radio jest ok, o tyle serwis puka w dno od spodu!
Aha....prosiłem o pomoc, bo może ktoś ma lepsze stosunki z tym serwisem, ktoś ma sklep i ma większy wpływ na nich albo coś, a nie o rady typu wypij sobie meliske he
Ostatnio zmieniony 2014-04-05, 17:10 przez kudlaty_email, łącznie zmieniany 1 raz.
-
- Posty: 41
- Rejestracja: 2012-12-31, 14:54
- Lokalizacja: Wołów
Pomoc w odzyskania radia z serwisu
A co ja niby robię już od tygodnia? Przecież nie dzwonię tam aby słuchać słodkiego pierdzenia tego serwisanta.Zadzwonić i sie wszystkiego dowiedzieć co i jak. Na spokojnie.
Aha...zapomniałem dodać, że radio jest drugi raz w tym serwisie z tą samą usterką...(za pierwszym razem podobno element wymienili na nowy), teraz serwisant stwierdził, że radio jeszcze nigdy nie było naprawiane bo on widzi po śrubach, że nie były ruszane, jak mu powiedziałem że mam protokół na którym wyraźnie jest napisane, że element został wymieniony to zapierdział do słuchawki tylko słodkim "ojejku... " hehehe serwis jak z koziej ***** trąba
-
- Posty: 41
- Rejestracja: 2012-12-31, 14:54
- Lokalizacja: Wołów
Pomoc w odzyskania radia z serwisu
Dla tych co maja lub chcą mieć YOSANA i będą to czytać - zapis z gwarancji :Po drugie primo, nie ma czegos takiego jak 14 dni na naprawe. W przeciagu tych 14 dni gwarant musi sie okreslic, czy uznaje reklamacje (czy naprawi bubla ktorego zrobil). Brak reakcji oznacza uznanie gwaracji i tylko tyle. Na naprawe gwarancyjna nie ma terminu, moze ja realizowac, jak dlugo chce.
PKT 3. Wady ujawnione w okresie gwarancji będą bezpłatnie usuwane w terminie 14 dni roboczych od daty dostarczenia wadliwego sprzętu pod adres firmy dokonującej sprzedaży.
Więc jasno i wyraźnie napisali 14 DNI ROBOCZYCH NA USUNIĘCIE WADY. Dla tych co będą chcieli u nich zgłaszać usterkę proponuję od razu zgłaszać jako niezgodność towaru z umową.
Polecam lekturę http://sprzedaz.konsumencka.edu.pl/niezgodny.html