Zgubiony numer nadania paczki

[Roki242]

Witam sprzedałem na allegro Herberta I w okazyjnej cenie.Kupiec ma 100% pozytywne komentarze.Wpłacił kasę na konto ok kasa doszła.Zapakowałem radyjko i wysłałem jako paczka pocztowa priorytetowa(wysłałem już masę takich paczek) i np jak nadałem w pon to albo we wtorek była albo maks w środę..tutaj nadałem we wtorek..jest piątek i ponoc paczki nie ma.Pech,że zgubiłem numer nadania paczki a oni na poczcie nic nie poradzą już bo nie mogą sprawdzić w rejestrze już.Jak bym w tym samym dniu zgłosił to by mogli jeszcze sprawdzić eh.

I teraz nie wiem czy paczka nie doszła..czy może doszła i wyjdzie tak,że ja bede musiał kasę zwrócić a koleś radyjko będzie miał.. no nie mam jak zywcem sprawdzić czy doszła a koles mówi,że nie doszła

[bad]

Był długi weekend, jest okres urlopowy, więc wstrzymaj się do przyszłego tygodnia. Standardowo zgodnie z regulaminem allegro masz czas na dostarczenie dwa tygodnie.
Jeśli nie dojdzie, składaj reklamację na poczcie. Nawet jeśli nie masz numeru nadania, dane powinni mieć w systemie.

[Olo..]

Taka przesyłka widnieje w systemie. Zawsze można sprawdzić.

[Lagunasnk16]

Poczekaj jeszcze chwile, ostatnio też czekałem dłużej niż zwykle na paczkę.

[de Zoo]

Ostatnio miałem "starcie" z PP. Też wysłałem przesyłkę poleconą i priorytetową. Wysłałem ją w poniedziałek. W piątek Adresat udał się do swojego urzędu pocztowego z uprzejmym zapytaniem: "WTF?"
Oczywiście nic nie wiedzą, a pani w okienku mówi, że dopiero po 4 dniach można składać reklamację. Wurzyłem się i napisałem reklamację na maila znalezionego w sieci.
Poniżej cytuję odpowiedź, może się przyda:

"Termin doręczenia listu poleconego priorytetowego D+1 (pod warunkiem nadania do godziny 15:00) jest terminem szacunkowym, niegwarantowanym i może ulec wydłużeniu. Do czasu przebiegu przesyłek nie wlicza się dni ustawowo wolnych od pracy i sobót. Z tytułu opóźnienia w doręczeniu przesyłki Klientowi przysługuje prawo złożenia reklamacji jeżeli doręczenie przesyłki poleconej priorytetowej nie nastąpiło do czwartego dnia po dniu nadania.

Wobec powyższego z tytułu opóźnienia w doręczeniu przesyłki przysługuje prawo złożenia reklamacji.
Prawo wniesienia reklamacji przysługuje:
· nadawcy,
· adresatowi – w dwóch przypadkach: 1). gdy nadawca zrzeknie się na jego rzecz prawa dochodzenia roszczeń, 2). gdy przesyłka zostanie doręczona adresatowi.

Reklamację z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi, można zgłosić w:
1. każdej placówce pocztowej w postaci pisemnej papierowej, ustnej do protokołu
2. elektronicznej, http://www.poczta-polska.pl/reklamacje/" onclick="window.open(this.href);return false;
3. innej, niż wymienione dopuszczonej przez Pocztę Polską, która dostatecznie ujawnia wolę reklamującego.


Z poważaniem,

Zespół Doradców Klienta

Dział Contact Center
Poczta Polska S.A."

Przesyłka dotarła w następny poniedziałek. Czyli na razie bez nerwów i obserwuj sytuację.
Powodzenia.

[Waldziuu]

no ok poczekam do wieczora w poniedziałek.Ale przejdę się w poniedziałek i spytam na poczcie czy nie mają w bazie numeru nadania paczki

[SP9]

Miej cierpliwość, do mnie ostatnio zasilacz Pocztą Polską szedł 2 tyg....też był wysłany priorytetem, jak wysłałeś priorytetem dojdzie, pocztą kuleje wolę inposta i paczkomaty

[pietreksz]

tu masz przykład jak poczta potrafi namieszać w dostarczeniu paczki:
http://emonitoring.poczta-polska.pl/?nu ... 3733907487" onclick="window.open(this.href);return false;
Dodatkowo jak byłem po paczkę na poczcie (mam skrytkę pocztową i tam powinny trafiać wszystkie przesyłki) 18go to twierdzili, że nie ma nic dla mnie. Dopiero jak sprawdziłem po numerze to się okazało, że po prostu gdzieś ją rzucili w kąt.
Dlatego musisz być cierpliwy.

[Pyrek]

Miej cierpliwość, do mnie ostatnio zasilacz Pocztą Polską szedł 2 tyg

Niestety ale PP to relikt minionej epoki i cały czas wydaje im się że są monopolistą
Zdziwią się jak padną, DHL inPost i inne przybytki im jeszcze pokażą:)

[Waldziuu]

sprawa rozwiązana radyjko doszło 2 dni temu tylko coś tam problem z kurierami był kupujący mi powiedział